Умение грамотно вести переговоры часто становится камнем преткновения для многих начинающих предпринимателей. Как часто, желая услышать на свое предложение — «да», вы слышите — «нет». А с каждым новым отказом уверенность в успехе Вашего бизнеса продолжает таять на глазах.